AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen / Terms of Service
Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen Ingenieurbüro Kreischer (nachfolgend modellbahnelektronik auch genannt) und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen Ingenieurbüro Kreischer und dem Kunden.
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Versandkosten werden vor Absenden der Bestellung dem Kunden ausgewiesen. Ab einem Warenwert von CHF 100.00 ist die Lieferung innerhalb der Schweiz und Liechtenstein versandkostenfrei.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. Mehrwertsteuer. Die Kaufpreise sind im Voraus, in Bar oder per Kreditkarte zu begleichen. Öffentliche Institutionen (Behörden, Universitäten, Schulen) können per Rechnung beliefert werden. Voraussetzung dazu bildet eine Bestellung von einer dazu berechtigen Person. Solche Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Skonti sind ausgeschlossen. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins berechnet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Ingenieurbüros Kreischer. Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Es besteht kein Rückgaberecht.
Gewährleistung
Modellbahnelektronik liefert, sofern nicht anders angegeben, nur fabrikneue Produkte. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines bestehenden Systems übernimmt Modellbahnelektronik keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.
Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Modellbahnelektronik auf alle Artikel eine Gewährleistung in Form von Reparatur, Umtausch oder Wandelung nach Ermessen von Modellbahnelektronik von 24 Monaten ab Kaufdatum. Ausgeschlossen sind: Akku/Batterien und Beamer-Lampen und sowie Kits, Module, Bauteile und Bausätze (keine Gewährleistung). Nach Ablauf dieser Zeit gilt bei Artikeln mit längerer Frist immer die Herstellergarantie die auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass Modellbahnelektronik den Artikel vom Kunden entgegennimmt und auf Kosten des Käufers an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.
Innerhalb der Modellbahnelektronik Gewährleistungszeit behält sich das Ingenieurbüro Kreischer vor, bei Artikeln welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Gewährleistungsansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Gewährleistungszeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Gewährleistungszeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.
Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig. Der Erfüllungsort aller Garantie- und Gewährleistungen ist der Sitz des Ingenieurbüros Kreischer.
Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Embedded Tools ausgeschlossen.
Bei Software-Produkten ist der Kunde für die Einhaltung der Lizenzbestimmungen verantwortlich.
Sicherheitshinweise
Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die konforme und sichere Anwendung. Schalten Sie bei Anschlussarbeiten an Modulen grundsätzlich die Modellbahnanlage ab. Wir lehnen jegliche Haftung ab.
Mängelrüge
Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden.
Jede Rücksendung muss vorab von Embedded Tools genehmigt werden - Rücksendungen ohne vorhergehende Kontaktaufnahmen werden nicht bearbeitet.
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kauf- resp. Lieferdatum in schriftlicher Form erfolgen.
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an Embedded Tools retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei Modellbahnlektronik ankommen. Elektronische Produkte müssen in einer antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie. Es besteht kein Rückgaberecht.
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Rücksendung von seinen Daten Sicherungskopien zu erstellen. Das Ingenieurbüro Kreischer haftet weder direkt noch indirekt für Datenverluste.
Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb von Embedded Tools verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Aarau.